Sök

Webinar

Omvärldsläget förändras

Så kan Service Desk säker­ställa vem man hjälper!

Med Peter Robson Bohm, IDkollen

När en kund ringer in, hur vet vi att det är rätt person?

Hur kan vi vara säkra på att vi inte lämnar ut känslig information till fel mottagare?

Hur bör en Service Desk agera utifrån det (nya) politiska omvärldsläget?

Allt detta och mycket till kommer vi få svar på den 5 mars kl 10.00. Då bjuder vi in IDkollens Kommersiella chef Peter Robson Bohm till ett spännande webinar med fokus på kundupplevelse i kombination med trygghet och kundsäkerhet.

Peter kommer berätta storyn om hur ett bedrägeri gav dem idén till att starta IDkollen och hur 300+ företag i Sverige har implementerat deras lösningar för identifiering med BankID via telefon, livechat och andra digiala kanaler.

Med IDkollen som ny partner kan vi ta bort osäkerheten, oavsett om det gäller support, lösenord, abonnemangsfrågor eller andra säkerhetsrelaterade uppgifter.

Det ger en trygghet för alla involverade samtidigt som bedragarna hålls på avstånd.

Information

Datum: Onsdag 25 mars
Tid: 10.00

Anmäl dig här:

Evenemanget är genomfört

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!